편안한 휴식 시간 되고 계신지요?

다름이 아니라 컴퓨터 문제로 여쭤볼 것이 있어서 글을 올립니다.

아시는 분이 최근 개업을 앞두고 계셔서 이래 저래 조금 일손을 도와드리고 있습니다.

일손이라고 해봐야 간단한 홍보파일 제작입니다.

그런데 문제는 어제부터 입니다. 갑자기 그림파일 저장시 "JPEG" 가 아닌 "비트맵" 으로 저장이 되는 것입니다.

컴에 관해 약간은 문외한이라 ㅡㅡ; 당황스럽네요~

혼자 이리 저리 궁리도 해보고 다른 파일로 저장을 해보려 해도 도통 말을 듣지 않네요~

그렇다고 컴퓨터가 바이러스나 악성코드에 감염된 것도 아니고 (매일 매일 검사하고 쿠기 삭제해주고 조각 모으고 관리는 꼼꼼하게 합니다.)

또 컴에 용량이 많다거나 하지도 않습니다. 한글, 오피스 등등 아주 기본적인 프로그램들만 있는 단순한 컴퓨터 입니다.

그래서 더 어리둥절 하네요 ㅎㅎ

컴퓨터 잘 아시는 회원님들 혹시 이런 증상이 왜 나타나는지 알고 계시면 한 수 알려주시면 고맙겠습니다.