몇일전 이런사고가 들어왔었습니다.

이웃집 꼬마는 배상책임 담보가 가입되어 있는 보험을 들었습니다.

이웃집 꼬마가 a군집에 놀러와 a군 어머니의 가방에 있던 핸드폰을 꺼내어 변기에 넣어 파손시킨 사고입니

다. 이웃집 꼬마는 미취학아동이구요...

이런건으로 보상처리를 하는 관계에서 파손핸드폰은 구입당시가격이 330,000원 이였습니다.

하지만 수리금액이 230,000원... 구입시기는 2005년 3월경에 구입....

현재 파손휴대폰은 시중에 판매 안되는 제품이고 당연히 중고품뿐이 없는 핸드폰입니다.

통상적으로 팔리는 중고가격은 50,000~90,000원이고요...

하지만... 저는 165,000원짜리를 찾았습니다...

저는 수리금액은 보상해드리지 못합니다. 라고 설명을 드렸고 중고시세중 최고가격인 165,000원으로 보상

을 해준다고 하였습니다. 피해자분께서는 당연히 수리비 전액을 보상해 달라고 하십니다.

(피해자분 입장에서는 당연히 그럴수 있다고 생각합니다.)

수리는 당연히 새부품으로 교체를 해야 되는것이구요...

만약 새부품으로 교환을 한다면 그 제품의 가치는 금전적으로 봤을때 당연히 올라가는것입니다.

이런부분을 이해하지 못하는 피해자 분은 계속적인 수리금액을 요구....

정말 어쩔수 없이 수리금액으로 보상을 해줬습니다. 65,000원정도의 금액을 더 보상해준것이죠...

그렇다면 이 65,000원은 누가 지급하게 된걸까요???

그 금액의 부담은 담당자인 저와 저희 과장님께서 나눠서 부담을 해야 하는것입니다...

물론 고객이나 피해자 입장에서는 이런 상황을 모르시겠죠...ㅡㅡ

이거때문에 하루죙일 일도 못했습니다...-_-

아.....힘들어요....ㅜ.ㅜ