방금 엘쥐 본사에서 전화왔네요.. 처음 해당 직원은 내부규정에 따라 조치 취한다고 하고.. 잘 해결되었는지 확인전화 줬다고 합니다...ㅋ

와 다행이네요

50프로라도 받으셔서 ~

정말 다행이네요!~~

나머지 50%가 아깝긴 하지만 그래도 만족스런 결과네요!~~

수고하셨습니다..

저도 하나도 못받을줄 알았는데 잘됐네요

신경써주셔서 감사합니다.^^

혹시 이와 비슷한 일이 생기시면 저한테 물어봐주세요~!!

될수 있는한 많은 도움이 되어 드리겠씁니다.^^

부가 서비스는 의무사용 자체가 없습니다

예전에 PCS 처음 나올때 공짜로 줄때 의무사용 2년이 있었지만

그게 폐지가 되어 장인 어른께서 가입 할 당시에 판매점에서 의무적으로 넣은거 같은데요

부가서비스 자체는 기계값을 저렴하게 주고 부가서비스 사용하면

대리점에 2개월 뒤 리메이트가 들어옵니다 그래서 폰 가격을 저렴하게 주는데요

이때 부가서비스를 사용해 달라고 합니다...그건 현금 완납하고 기계를 구입하면

다음 날 바로 고객센타로 전화해서 부가서비스 해지하셔도 무관합니다

해지 하고 폰을 구입한곳에서 전화가 옵니다 왜 해지하였냐고 위약금 내라고 합니다

하지만 정통부에서 의무적으로 사용하지 않아도 된다고 하였구요

위약금도 내지 않아도 됩니다

그래도 위약금 이야기 하면은 정통부에서 위약금을 내야 된다는 조항이 있는 지 보고 있으면

팩스로 보내달라고 하세요...부가서비스 해지는 위약금 자체가 없고 의무사용자체가 없습니다...

그러나 할부로 구입시 2달 뒤에 현금으로 얼마가량 통장으로 돈을 드린다는건....

부가서비스가 해지 되면 2달 뒤에 들어오는 현금은 자동으로 사라집니다...할부로 폰을 구입시

유의 하셔야 합니다(SK,KTF 가 그런게 많습니다) 주의 하셔서 폰을 구입하세요...

예)폰값 60만원 실제 판매가 40만원 즉 60만원으로 할부금이 나가고 20만원은 현금으로
통장으로 돈을 송금해준다고 합니다...부가서비스 기간 동안 부가서비스 해지하면
20만원 못 받습니다....주의가 필요합니다...

저는 핸펀장사를 7년동안한 유나아비입니다....
오늘참 차받으면서 탈도 많았는데
서태지님의 글에 대해 한마디 하겠습니다.....
리베이트는 3개월이 지나야만 나옵니다.... 수박 겉햩기로 알고계시군요~!
누구나 어떤 물건이든 싸게 사길원하는거 다똑같다고 봅니다.....
위에 회원님이 말씀하신것 처럼 부가에 대한 의무는 없습니다...
하지만 단말기도 정가 이외에 싸게 파는것,사는것 자체가 불법입니다..
하지만 핸펀뿐이아닌 다른모든물건도 자유시장경제 원칙에 따라
경쟁에의한 할인판매가 불가합니다,,
통신쪽은 할인의 대가로 부가서비스의무를 이야기하는거구요
회원님처럼 그렇게 바로 해지하신다면.... 아에 첨부터 부가없이
정가로 사셔야지요 단말기를 구매할당시 판매자와의 약속아닌가요???
본인의 이득만 취한다면 회원님도 언젠가는 남에게 같은식으로 당하고
손해를 볼꺼라 생각되네요....
우리 최소한의 예의는 지키고 살아야지요....
님같은 분이 x상 소리듣습니다....
들으시면 기분이 어떠신가요.....
모든 일이 다같겠지만
손님이 손님다울떄 손님대접을 합니다....
제가 자동차영맨 했을때도 정가대로 사고 썬팅하나에도 고마와하면 그 고객의 차가
조금만 이상하다고 연락와도 뛰쳐 나갔습니다
지금 핸펀을 해도 정가 주고 사시는 고객님에게는 모든 편의를 다봐드립니다...
하지만 회원님같이 하시는 분이라면 자동차 영맨때도 dc(서비스)다받으면서 더 못받아서
볶아 대는 고객은 차가 조금만 이상해져도 사업소 가라고 합니다...
그런사람 나중에 소개 많이 해준답니다.... 하지만 그런사람들 절대 소개 안합니다....
혹시 해도 본인처럼 더 많은것을 요구하지요....
한마디로 본인의 이득만을 위한다면 대접 못받는다는 소립니다...
잘 생각해 보새요...어느것이 세상을 더 잘사는건지.....

유나아비 님
제가 적은 글은 소비자 입장에서 적은 글이구요
유나아비님이 적은건 대리점 입장에서 적은거 같군요
장사 하는 사람은 장사하는 편 소비자는 소비자편입니다
저도 같은 소비자이기 때문에 소비자 생각을 해서 적은겁니다
차라리 싸게 팔지말고 비싸게 팔지 왜 싸게 팔고 그럽니까
소비자는 뭔가 저렴하게 구입하고 뭔가 더 얻을려고 하는게 소비자입니다
판매자 입장에서도 조금 더 남아야하는건 알지만
소비자 입장에서도 생각해주세요
님도 휴대폰을 안팔고 길거리에 나가서 다른 곳으로 가면 손님입니다
그러니 소비자 입장에서 생각도 해주셔야 합니다
소비자가 해지를 하던 말던 그건 저렴하게 판 대리점 잘 못이지
해지를 한 소비자 잘 못은 전혀 없습니다
그럼 차라리 전부 출고가 대로 판매하세요....
그게 오히려 마진이 더 좋은걸로 알고 있거든요
리메이트 들어오는것보다...즉석 마진을 남기세요
오히려 그게 돈 더 잘 벌듯...엘지텔레콤 직영점 처럼...24개월 할부로 파는곳이니까
출고가 대로 팔면 0공짜로 팔아서 리메이트 받는거보다 더 많이 남길텐데요.....