하나로 텔레콤에서 몇달전만 해도 하나 티브이를 공짜로 몇달간 보다 취소만 해도
전체 금액에서 20-10%의 금액을 할인해 준다며 일단 설치만 햇다 취소하라며 엄청난 전화 세례를 하엿습니다
정말 귀찮아 죽을 지경 이엇죠,,,,,,오늘에서야 알앗는데 이 작것들이 회원 정보를 계열사등에 넘기거나 팔아먹엇다죠
심지어 탈퇴한 회원정보를 없애지 않고 활용햇다죠
기업이 이익에 눈이 멀어 얼마나 집요하고 교모한 집단이라는 것을 되돌아 보니 절실히 느낍니다
하나로 인터넷과 하나로 전화를 씁니다....하나로 티브이는 보다가 해지햇구요
그런데 요금을 보니 전화 기본료가 4500원인 것입니다,,,,원래는 2500원 입니다
상담원의 말인즉 하나티브이를 보다가 취소햇기 때문에 10%의 할인을 받을려면 전화 기본료가 2000원이 오른 4500원이 된다는 것입니다
그럼 할인 받는 의미가 없지 않느냐 하나티브이 볼때는 그런 말도 없엇고 말이 틀리다 기본료가 왜 통보도 없이 변하냐 며 따졋습니다
설명을 다 들어도 도저히 납득이 안 가고 완전 사기같더군요
자동차로 치자면 현대 자동차의 옵션 복잡하고 끼워파는 패키지 같아 심히 기분이 나쁘더군요
좋다......그럼 할인 받는게 나한테 이득이냐 .,,.,,10%할인 안 받는 원래가 이득이냐 햇더니 후자가 나한테 이득 이랍니다
결국 할인 이라는 유혹으로 돈을 더 뜯어가고 있엇던 것입니다
그리고 20%다 10%할인 이라는게 전체 금액이 아닌 부가세 빼고 순수 기본료에서 그 정도 할인이 되는 미미한 수준을 의미한다는 것을 알앗습니다
하나 티브이 보라고 할 때는 전체 금액에서 20%할인을 해 준다며 엄청난 자비를 배푸는 것 처럼 안 보는게 이상한 것 처럼 부풀리고 뻥쳐서 말한 것입니다
처음부터 이상햇엇습니다
왜 갑자기 하나로 텔레콤에서 그런 엄청난 혜택을 줄까 믿기지가 않아 안 볼려고 햇습니다
하나로 티브이 보다가 취소하시고 전화도 쓰며 할인 받고 계신 분들 요금 알아 보시기 바랍니다
단 10원 이라도 쓰레기보다 못하게 버려서야 되겟습니까
알아야 안 당합니다
요즘엔 조금만 이상하거나 인터넷이 아닌 컴퓨터나 전화기에 문제가 있어도 무조건 에프터 부릅니다
말을 잘못하면 안 보내주니 인터넷에 이상이 있다 전화가 잘 안 된다 하는 식으로 부릅니다
전화기도 받고 검퓨터 부속도 받고 간단한것 수리받고 전화기 무선으로 바꾸면서 연결 부위가 틀려 무상으로 연결 단자 부착해 연결해 주는 식으로 철저하게 나한테 이득이 되게 하고 있습니다
기업이 그런식이니 소비자들도 인정사정 바줄것 하나 없습니다
컴퓨터 조금만 안 되어도 바로 전화해서 요금할인 다 받아 냅니다
인터넷은 문제가 없고 내 컴퓨터에 문제가 있어도 요금할인 받아 냇습니다,,,,,,,요령은 상당히 신경질 적으로 조리있게 말하면 됩니다,,,,처음엔 되는지도 안 알려 주며 안 된다고 합니다
인터넷 뱅킹을 못해 손해를 보앗는데 댁이 물어줄 것이냐고 인터넷이 자주 안 된다 기다렷다가 하곤 한다 그럼 그 때마다 바로 전화하면 바로 와서 서비스가 되게 해 달라 이렇게 되면 당신들 피곤한것 아니냐고 이런건 넘어가지 않느냐고 안되고 관리를 잘못해서 한걸 안 해준다는게 말이나 되느냐고 인터넷이 안 되어 내가 손해본것 물어줄 것이냐고 못 쓴것만 깍아 달라는데 그게 무리한 요구냐고 어떻게 할 것이냐고 ,,,,,,,,당신하고는 말이 안 되는 듯 싶으니 책임자를 바꿔 달라 식으로 하면 만만한 고객이 아님을 알고 아 알겟습니다
요금 할인 언제부터 언제까지 얼마 감면해 드리겟습니다 하고 바로 꼬리 내립니다,,,그럼 확실하게 처리 하세요 말과 틀리거나 안 되엇으면 그땐 나도 어떡게 될지 모르니