좀 건방지게 들릴지 모르겠지만
주제넘은 소리 한마디 하고 가겠습니다.
태클환영 ㅡㅡ;;
질문답변방에 뭐 그닥 많은 답변을 드리지도 못하면서 이런말 하기가 건방지지만
상당수 질문들이 중복의 말복된 질문들이 많더군요...
질문답변방 공지에도 올라와 있지만 질문전에 검색만 한번 해보시면 더 빠른 해답을 찾으실 수 있는대도 불구하고
항상 비슷하고 같은 종류의 질문들이 많습니다.
그래서 드리는말씀인데 질문답변방 글쓰기를 누를시에 작은공지창 하나 띄우는게 어떨까 합니다
내용은 [질문전에 혹시 검색 먼저 해보셨나요? 질문전 검색은 필수입니다]
이런 내용으로요...
그러면 질문 올리고 답변 기다리는 시간보다 검색 먼저 해보고 빠른 답변 찾는게 더 도움이 되지 않을까 생각합니다.
이상 주제넘은 소리 한마디 하고 갑니다.
태클 환영하고 비가 오락가락 하는데 안전운행 하시기 바랍니다.
주제넘은 소리 한마디 하고 가겠습니다.
태클환영 ㅡㅡ;;
질문답변방에 뭐 그닥 많은 답변을 드리지도 못하면서 이런말 하기가 건방지지만
상당수 질문들이 중복의 말복된 질문들이 많더군요...
질문답변방 공지에도 올라와 있지만 질문전에 검색만 한번 해보시면 더 빠른 해답을 찾으실 수 있는대도 불구하고
항상 비슷하고 같은 종류의 질문들이 많습니다.
그래서 드리는말씀인데 질문답변방 글쓰기를 누를시에 작은공지창 하나 띄우는게 어떨까 합니다
내용은 [질문전에 혹시 검색 먼저 해보셨나요? 질문전 검색은 필수입니다]
이런 내용으로요...
그러면 질문 올리고 답변 기다리는 시간보다 검색 먼저 해보고 빠른 답변 찾는게 더 도움이 되지 않을까 생각합니다.
이상 주제넘은 소리 한마디 하고 갑니다.
태클 환영하고 비가 오락가락 하는데 안전운행 하시기 바랍니다.
댓글 12
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머피
2009.06.30 17:39
-
열이~♡
2009.06.30 17:39
태클까진 아니구요 ㅎㅎ 좋은 의견입니다. 검색의 생활화.... 생활화가 안되어서 그러거죠;; -
머피
2009.06.30 17:42
근데..ㅎㅎ 열이님... ㅎㅎ 번번히 느끼는거지만.. DIY방에 마음이 급할때 검색하면 원하는 자료가 않보여요.ㅋㅋㅋ
그리고선 나중에 차분히 검색하면...그때서야...ㅎㅎ 원하는 자료가 눈에 들어온다는..ㅎㅎㅎ -
구기♡지니
2009.06.30 17:41
맞는 말씀이십니다. 이번 투표에서도 보여지다시피 공지글은 잘 읽어보지도 않는것 같더라구요...
백두님이 추천하신 방법도 좋은 아이디어라 생각합니다. -
[전라]꼬막
2009.06.30 20:20
팝업창도 괜찮은 방법인거 같습니다.
질문전 검색 당연히 해야할부분이라고 생각하구요
테클은 아니구요.. 저도 잠깐 생각해본건요...
질문시 포인트차감 괜찮은 방법이구요 답글시 포인트 상승(다른게시판보다 높게)
그러나 댓글도 글쓴이가 댓글의 포인트점수를 정할수있게 하는것도 괜찮을듯 싶은데요 일단은 기본점수로가고 성의있는 답변시 자신의 포인트를 답글 다신분에게 주는것도 좋을듯 싶습니다.
포인트를 달리 물방빼고는 쓸데도 없고 가끔 질문을 보면 그냥 좀 심한 댓글및 잘못된 정보를 올려주시는 분도있고 해서....
그냥 검색도 안해보고 질문을 남기냐...라는 식의 답글은 좀 아니라고 봅니다.
저도 클라들어와서 N 이 없으면 잘 안보게 됩니다. 그리고 접속시간대도 N 이 얼마나 있느냐에따라 달라지구요....
아무리 검색안하고 답답한 기본적인 질문을 남긴다고해도 저 N 이 많은것이 더 좋지않을까하는 생각입니다.
그렇다고 무조건 글부터 남기라는건 아니구요.. 당연 검색먼저 해보셔야죠...
뭐... 두서없네요...
저도 주제넘는 댓글을.... -
커트라인
2009.07.01 00:51
그전에 FAQ 게시판을 하나 만드는게 좋을 듯 한데요? -
역기도?끼™
2009.07.01 04:02
FAQ 도 좋은 방법이라고 생각이 듭니다.
고객센터용 FAQ는 쓸데 없지만.. 어차피 라세티 차량관련해서 많은 부분들이 나오는 이야기는 뻔합니다.
핸들 소음, 부싱등등의 고질적인 부분 부터 해서..
단 ... 최대 단점은 누군가 정리를 해야 한다는 것이죠.. -
윗홍
2009.07.01 09:40
대부분 팝업차단(ie 기준)이 기본적으로 활성화 되있을텐데
사용자가 팝업차단을 해제하지 않으면 무용지물이 될 수도 있다고 생각합니다.
FAQ가 더 효율적이라고 생각되며, 질답방 글쓰기시 소량의 포인트 차감도 좋은 방법이네요 -
백두
2009.07.01 09:56
아니면 질문답변방에서 글쓰기를 누를 시 강제적으로 검색을 할 수 있는 화면으로 먼저 넘어가게 하는 방법은 어떨까 생각합니다.
예전에 홈피 버전업 하면서 FAQ게시판이 잠시 운용됐지만 낮은 활용도로 바로 게시판 삭제가 된 걸로 기억하고 있습니다. -
sad screen
2009.07.01 09:58
전에도 내가 올렸던거랑 비슷하구만...;;;
너무 몰염치한 분들도 있고....
심지어 확인이나 하시는지도 모르겟고..
질답방에가서 이젠 나도 귀찮으니 예전에 썼던거 검색해서
주소만 달고 있을뿐이고~~ㅋㅋㅋㅋ -
수박만한어깨
2009.07.01 12:06
쎈쓰쟁이셔~~*^^* -
스팀팩라셍
2009.07.01 13:34
덧붙여서
가끔 혼신을 다해(?) 답변을 남겨주시는 분들이 꽤있습니다.
그런 답변을 받으면 응당 감사의 뜻은 남겨야한다고 봅니다.
누군가 가만히 앉아서 무료로 상담해주는 곳이 아니기에...
많은 분들이 그렇게 하시지만, 가끔 정말 성의있는 답변들이 쭈욱 달리는데,
정작 질문자는 조용하신 경우가 종종 있더군요.
아~ 잘잘못을 탓하는게 아니라, 그러한 문화가 더 아름답지 않을까하고
캠페인 차원에서 끄적거려봅니다.
크게는 말고... 하루 로그인 포인트인 -5 정도?
클라의 또하나의 재미가 포인트(레벨) 올리기인데... 질문까지 하면서..포인트까지 받아가면..
1석2조? 두마리토끼를 다잡는격?ㅎㅎㅎ