오 몰랐습니다~~~~~~~^^

행사품이 자주 그러더군요. 이전가격으로 매겨질때.....
요구한적 있습니다만, 시간질질 끌길래 그냥 나온적 있습니다.

Exx는 구입한 제품 품질 문제로 교환 할 때도 5천원 상품권 주던데요.

5000원 상품권 3번 타먹었습니다... ㅋㅋ

직업이 직업 인지라..  우리 클라 회원님들을 위해.  덧 붙이도록 하겠습니다. *^^*
다른 경쟁사의 보상제도 까지는 관심이 없구요*^^*

저희 2마트에서도 계산 과정에서 계산이 잘못됐을 경우 보상하는 제도가 있습니다.
아래 내용은 1거래 영수증단 1건만 처리가 가능 하구요.. 1건의 영수증으로 2~3차례 보상이 나가는 경우는 절대 없습니다.
보상 제도라는 것은 계산의 과정 및 2마트가 잘못했다는것을 인정하고 잘못을 사죄하는 의미에서 보상을 나가는 것이지 고객에게 상품권을 나누어 주기 위해 있는 제도가 아님을 명시 합니다. *^^* 계산대에서 이루어 지는 보상제에 대해 설명 잠시하면요..
계산 착오 보상제..  승산오류. - 구매한 물건이 3개 이나 4개가 계산이 된경우
                                  이중 펀칭 - 하나의 상품이 두번 계산 된경우 
                                   거스름 지급 오류 - 100원 받아야할 거스름을 50원 뿐이 받지 못했거나..
                                  에누리 쿠폰 미적용 - 에누리 쿠폰은 계산 전 제시 하였으나 적용 받지 못했거나..
                                  타 상품 계산 - 내 물건이 아닌 뒷 고객의 상품이 계산됬을 경우.
이런 경우에는 5000원의 상품권 보상을 하게 되어 있습니다. 보상 규정은 본사에서 정확하게 내려 주었으나. 상황을 판단하고 적용하는 것은 점포 담당자의 판단이지요.. ...대부분의 직원들은  일부러 보상을 안해준다던지 ,, 고객이 모르고 있는 거 같다고  생각들면 안해주고 얼렁뚱땅 넘어가려 한다던지 하는 그런 치시한 행동은 하지 않습니다. *^^* 
그외의 보상제도로는 품질 불량으로 인한 보상..(신선 식품은 제외 입니다. ) 약속 불이행, 가격고지 오류, 등의 보상제를 운영하고 있습니다.
보상을 받아야 하는 상황이라면 .. 당당히 보상을 요구 하시는 현명한 클라 회원님 되세요*^^*

진상없는 세상이 만들어 지는 그날까지.. 진상과 싸우도록 하겠습니다*^^*

오홋, 좋은 정보 감사요~