은색 해치 차주입니다.
증상
운전석과 조수석 양옆 유리에 같은부위기스가 가서 기스보단 심하게 굵은
상처가 생깁니다.
사업소에 보증수리 접수후 담당기사분 오시더니.. 유리 한번보드만 "아 이거요 썬팅불량이에요"
"예, 썬팅불량하고 유리면에 기스가는게 뭔상관이래요" -------> 제가 대뜸 대들었더니.
담당기사" 엉? 바같쪽이네? 왜이러지? "고개를 갸우뚱합니다..약간 멋쩍었겠죠..
그러드만, 잠시만요.하곤 어디론가 사라집니다.
잠시후 한사람과 같이와서..
대뜸 하는말 "고객님 이건 세차를 안해서 먼지나 이물이 유리와 밀착되는 부위의
아대솔 부위 오염으로 그렇습니다." 하드만요..
뭐 이런헤괴망짓한 답변을 " 아니그럼 오염이나 이물질이면 양쪽유리가 어떻게 같은부위만
흠집이 생깁니까?" 제가다시 대들었더니..
그분또한 양유리를 왔다갔다하시더니..이런경우는 첨인데요? 하곤 또어디론가 가버립니다..
저와 처음 담당기사..서로 딴청부리며 한참을 기다리니.. 보증수리 관련 담당이라면서
먹물로 보이는 한분이 오시더만.. "고객님 이부위에 관한 본사 적인 지침이나 불량문제를 보지
못했습니다." 특이한 사항인건 확실하나 그렇다고 부품불량은 절대 아닙니다 "
"그래요? 그럼전 어떻게 해야합니까?" 뽑기를 잘못한겁니까?"
"그렇게 말씀하셔도 저희는 어떻게....정 그러시면 아대솔이라도 한번 바꿔 보시겠습니까?
말떨어지게 무습게 담당정비기사 아대솔 2개를 두개를 들고 오더니만,,갈기 시작합니다.
"아니 유리가 저모양인데 고무를 갈면 뭐합니까?" "고객님 저건 유리불량이 절대아닌데요!!!"
한참을 서로 우기다가.. 그럼제가" 유리갈고 나서도 흠집이 생기면 그땐 어쩔실건가요?"
담당자:"그럼 그땐 유리교체하고 비용도 책임지겠습니다" ...이러드만요..딱짤라 말하니..
뭐라 반박하기도 뭐하고...하여튼 찝찝한 하루 였습니다..
혹시 저와 같은 증상이 있으시거나, 경험하신분은 없나해서.글 올립니다..
사업소측 말로는 동일증상이나 현상을 가진차가 없어서.. 절대로 그런불량은 없다고 하는데
1주일에 한번씩 세차해서 도장면이 오히려 벗겨질판인데도 사업소에선 저더러 사용자 부주의라도
하네요..환장하겠습니다..
낼날밝으면 사진도 추후에 다시 올리겠습니다..
증상
운전석과 조수석 양옆 유리에 같은부위기스가 가서 기스보단 심하게 굵은
상처가 생깁니다.
사업소에 보증수리 접수후 담당기사분 오시더니.. 유리 한번보드만 "아 이거요 썬팅불량이에요"
"예, 썬팅불량하고 유리면에 기스가는게 뭔상관이래요" -------> 제가 대뜸 대들었더니.
담당기사" 엉? 바같쪽이네? 왜이러지? "고개를 갸우뚱합니다..약간 멋쩍었겠죠..
그러드만, 잠시만요.하곤 어디론가 사라집니다.
잠시후 한사람과 같이와서..
대뜸 하는말 "고객님 이건 세차를 안해서 먼지나 이물이 유리와 밀착되는 부위의
아대솔 부위 오염으로 그렇습니다." 하드만요..
뭐 이런헤괴망짓한 답변을 " 아니그럼 오염이나 이물질이면 양쪽유리가 어떻게 같은부위만
흠집이 생깁니까?" 제가다시 대들었더니..
그분또한 양유리를 왔다갔다하시더니..이런경우는 첨인데요? 하곤 또어디론가 가버립니다..
저와 처음 담당기사..서로 딴청부리며 한참을 기다리니.. 보증수리 관련 담당이라면서
먹물로 보이는 한분이 오시더만.. "고객님 이부위에 관한 본사 적인 지침이나 불량문제를 보지
못했습니다." 특이한 사항인건 확실하나 그렇다고 부품불량은 절대 아닙니다 "
"그래요? 그럼전 어떻게 해야합니까?" 뽑기를 잘못한겁니까?"
"그렇게 말씀하셔도 저희는 어떻게....정 그러시면 아대솔이라도 한번 바꿔 보시겠습니까?
말떨어지게 무습게 담당정비기사 아대솔 2개를 두개를 들고 오더니만,,갈기 시작합니다.
"아니 유리가 저모양인데 고무를 갈면 뭐합니까?" "고객님 저건 유리불량이 절대아닌데요!!!"
한참을 서로 우기다가.. 그럼제가" 유리갈고 나서도 흠집이 생기면 그땐 어쩔실건가요?"
담당자:"그럼 그땐 유리교체하고 비용도 책임지겠습니다" ...이러드만요..딱짤라 말하니..
뭐라 반박하기도 뭐하고...하여튼 찝찝한 하루 였습니다..
혹시 저와 같은 증상이 있으시거나, 경험하신분은 없나해서.글 올립니다..
사업소측 말로는 동일증상이나 현상을 가진차가 없어서.. 절대로 그런불량은 없다고 하는데
1주일에 한번씩 세차해서 도장면이 오히려 벗겨질판인데도 사업소에선 저더러 사용자 부주의라도
하네요..환장하겠습니다..
낼날밝으면 사진도 추후에 다시 올리겠습니다..
댓글 10
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이박사
2006.02.15 01:00
저는 매일 세차합니다. 걸레도 극세사걸레로요. 하지만 라세티의 유리는 정말 약한 것 같더라구요. 극세사로 닦아도 기스가 생기니... 유리에 보이는 기스가 많습니다. 걸레로 인한 것이라기 보다 라세티유리에 문제가 있는 것 같네요. 최대한 기스 안내려고 유리는 마른 걸레도 닦지 않구요. 융으로 닦을 대도 어느정도 물기를 주어 닦고 있죠. 근본적인 문제는 라세티 유리 같습니다. -
감씨이
2006.02.15 01:00
흠.이런 문제 라세티 차량중에 많은걸로 아는데요.
저도 지금 슬슬 생기고 있는 중입니다.
전 이 문제를 자주 여기 사이트에서 접해 와서 자주 유리 내리고 고리 안쪽 부분 물걸래로 닦아 주고 있습니다.
라세티에 무슨 부품을 써서 그렇다고 들었는데 정확히 기억은 안 나네요.
중요한건 사업소에서 나 몰라라 하고 안 고쳐 준다고 하더라구요...
사업소측 말이 좀 그렇네요.
저 문제로 많은 분들이 찾아가신 걸로 아는데.... -
[slim]라인
2006.02.15 01:00
담당자 말로는 발수유리는 코팅막이 벗겨질수 있다고 합니다..
발수유리 옵션 하신분들은 정당히 따지시면 될듯도 ..저는 웨더팩이 아니거든요..
근데도 기스가 가요ㅜㅜㅜㅜ -
나만되는겨
2006.02.15 01:00
라셍 지름신을 한발짝 물러가게 만드는 글이네요...ㅠ.ㅠ -
스팀팩라셍
2006.02.15 01:00
전 유리에 스월마크까지 많이 생긴듯! -
김무현
2006.02.15 01:00
사상 정비사업소 일년전에 그 문제로 갔었는데 그 때 진짜 기사 한대 패 버릴뻔 했는데 시간이 지나면 원래 이래진다는 말에..그 때부터 차에 별 신경 안쓰고 다님.. -
빠샤!
2006.02.15 01:00
서비스는 지역별 정비소별로 많은 차이가 있다고 봅니다.
저는 2군대를 다녀봤는데요 한군데는 아주불친절하고 부품무상교체하기 정말 힘들구요
한군데는 아주 친절하면서 말만하면 바로바로 교체해줍니다.
대우라 그런게아니라 정비소나 정비사 문제인거 같아요, 현대도 서비스 좋은곳도 나쁜곳도 분명히 존재하리라 봅니다. -
김기원
2006.02.15 01:00
대우차타고 스트레스 받는 사람 참 많군요.........그러나 어쩌겠습니까? 지금타고 있는차가 대우찬데.....다음엔 현명한 선택하세요.....더 좋은차로..... -
박성언
2006.02.15 01:00
라세티가 저의 마지막 대우차가 될지도 모르겠네요.. -
미르
2006.02.15 01:00
전주 사업소 저는 무상 교환 받았습니다.......
그분도 그러시더라구요......
하지만 보증기간이라서 한번 교환 받았는데요.....
그후 지금두 흠집 나고있어 고무패킹(아대솔?) 교환하려고 하고있는데요.....
다른 곳에가서 교환하세요.......아마 해줄실겁니다.....
성공 바랍니다.......^^